문제 설명

• macOS 버전 15 이상을 실행하는 Mac 컴퓨터에서 xTool 레이저 장치에 연결할 수 없는 경우 이 문제 해결 가이드를 참조하여 도움을 받으시기 바랍니다.

💡참고: Mac 컴퓨터를 xTool 인그레이버에 연결하려면 USB 2.0 Type-C to Type-C 케이블이 필요합니다.

가능한 원인

xTool 크리에이티브 스페이스(XCS)를 처음 실행하면 XCS가 로컬 네트워크에 액세스할 수 있도록 허용하라는 알림이 표시됩니다.

• '허용 안 함'을 선택하면 XCS가 컴퓨터에 대한 액세스를 거부합니다.

• 원활한 연결을 보장하려면 이 단계에서 '허용'을 클릭하세요.

문제 해결

#XCS에 대한 로컬 네트워크 액세스 확인

• 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 로컬 네트워크로 이동합니다.
• 그렇지 않으면 컴퓨터에 연결할 수 없으므로 xTool Creative Space에 네트워크 액세스 권한이 있는지 확인하십시오.
  • 로컬 네트워크 액세스가 비활성화되어 있는 경우 스위치를 토글하여 활성화하면 소프트웨어가 로컬 네트워크에 액세스할 수 있습니다.

위의 단계를 수행했음에도 문제가 지속되면 엑스툴코리아로 문의하세요. 문제에 대한 자세한 설명과 이미 시도한 문제 해결 결과 목록을 포함하여 적절한 조치 방법을 신속하게 결정할 수 있도록 도와주세요.