이 문서가 적용되는 대상은 다음과 같습니다: 모든 레이저 모듈이 포함된 D 시리즈.

문제 설명

• USB 케이블을 사용하여 장치를 XCS에 연결하려고 할 때 XCS가 장치를 인식하고 '장치 목록'에 표시하는 상황이 발생할 수 있습니다.
• 그러나 연결을 설정하려고 하면 소프트웨어에서 "연결 실패"라는 오류 메시지를 표시합니다.

#1 펌웨어 확인

D1 Pro의 펌웨어를 D1에 사용하는 등 기계의 펌웨어에 문제가 발생하면 USB 연결이 실패할 수 있습니다.

펌웨어가 디바이스 모델과 일치하지 않는 경우 연결 실패 외에도 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다:

• 기계가 시작되면 모터가 잠깁니다.
• 메인 제어 보드의 LED 표시등은 계속 작동하고, 기계의 표시등은 꺼진 상태로 유지됩니다.

해야 할 일

1. 펌웨어 문제로 인해 연결이 실패하는 경우, 이 가이드에 따라 펌웨어 업데이트를 시행하고 컴퓨터와 소프트웨어를 모두 다시 시작하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
2. 기계를 XCS에 연결하면 펌웨어가 머신 모델과 일치하는지 여부를 확인할 수 있습니다.

펌웨어를 확인하는 단계:

1. 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다;
2. "펌웨어 버전"으로 이동합니다.
3. 그림에서 노란색으로 강조 표시된 것처럼 버전 번호의 시작 부분을 확인하여 사용 중인 컴퓨터 모델과 버전이 일치하는지 확인합니다.
4. D 시리즈 디바이스의 버전 번호의 예상 시작 부분은 다음과 같습니다:

• D1의 경우: V40.30.
• D1 Pro용: V40.31;